Marketing - discutii in domeniu
Daca esti interesat de acest domeniu, te asteptam pe site. Dorim ca pe acest site sa se gaseasca numeroase resurse din domeniul marketing-ului. Vino cu noi. 		Lista Forumurilor Pe Tematici
Marketing - discutii in domeniu | Reguli | Inregistrare | Login

POZE MARKETING - DISCUTII IN DOMENIU

Nu sunteti logat. 		Nou pe simpatie:
Profil Gabriela Gaby
Femeie
25 ani
Suceava
cauta Barbat
26 - 71 ani
Marketing - discutii in domeniu / Teorie / articole Moderat de marketer
Autor
Mesaj Pagini: 1
administrator
Administrator

Inregistrat: acum 20 ani
Postari: 38
Greseli tipice in E-Marketing




In vederea preintampinarii riscurilor aferente lansarii unei campanii de promovare a produselor sau serviciilor noastre, cu ajutorul campaniilor de e-mail, este recomandabil sa studiem putin lista greselilor comune ce se pot produce in astfel de situatii :

1. Dorinta de gratificare imediata
Lansarea unei campanii publicitare prin intermediul e-mail-ului poate fi comparata cu, situatia in care, dorim sa urcam cu masina un deal abrupt, pornind de la baza acestuia. Este clar ca nu vom reusi din prima incercare si ca urcarea acestuia necesita putin timp, pana obtinem viteza optima; iar in unele cazuri ajungem chiar sa ne intrebam daca masina e in stare de o asemenea incercare. E nevoie de rabdare!

Pe de alta parte, studiile efectuate in domeniu, arata ca, singura variabila care influenteaza succesul oricarei campanii de marketing este "forta mesajului publicitar". De aceea, o campanie trebuie sa fie focusata, fidela mesajului promovat iar dvs. trebuie sa fiti inarmati cu multa rabdare.

2. Incercarea de a atinge un public mai mare decat o permite bugetul alocat. Care ar fi varianta optima?
Mesajul publicitar sa ajunga la intregul grup tinta si sa ii influenteze doar intr-un procent de 10%? sau mesajul publicitar sa ajunga la 10% din membrii grupului tinta, dar pe acestia sa ii influenteze pana la final, adica intr-un procent de 100%?
Pentru a intelege mai bine importanta eficientizarii eforturilor de e-marketing, iata urmatoarea analogie: mesajul publicitar este "cuiul", actiunea de repetare este "ciocanul", iar clientul este "bucata de lemn". Daca respectivul cui este ascutit, iar ciocanul este folosit cu eficienta, puteti strapunge bucata de lemn si "agata" clientul.

3. Presupunerea ca patronul afacerii "stie mai bine" Exista situatii in viata (cum ar fi mediul familial, profesia, pasiunile), cand suntem cu totii implicati afectiv si riscam sa ne pierdem obiectivitatea. Excesul de informatii legate de propria firma, de serviciile pe care le oferim, ne fac cateodata sa raspundem la intrebari care nici macar nu ni se pun. "Atunci cand esti inchis intr-o sticla iti este greu sa citesti eticheta". Din aceasta cauza, se intampla sa va impuneti anumite dorinte, nevoi, in dauna intereselor clientului. In acest caz, opinia obiectiva a unei persoane din exterior va poate fi de un real folos.

4. Plangeri nefondate
Multi prestatori de servicii se plang de faptul ca, identifica gresit nevoile clientilor lor si atunci sfarsesc prin a-i pierde. In aceasta situatie, este bine sa fiti specifici in prezentare, in oferte, in modul de desfasurare al afacerilor, deoarece specificul este mai persuasiv si mai eficient decat sunt generalitatile.

5. Trimiterea de e-mail-uri singulare in locul campaniilor
Asa cum, Roma nu a fost cladita intr-o singura zi, sau prietenia nu semnifica o singura intalnire, tot asa, un singur anunt publicitar nu egaleaza impactul unei intregi campanii publicitare. In dezvoltarea campaniilor de email, trebuie sa existe o legatura, o fluiditate logica. Toate e-mail-urile trimise de dvs. pot fi asemanate cu piesele unui joc de "puzzle" care reprezinta de fapt "imaginea companiei" dumneavoastra.

6. Obedienta fata de regulile nescrise
Cu siguranta va doriti sa fiti unici, diferiti de toti ceilalti. Daca si actionati ca atare cu siguranta veti fi observati.

7. Ignorarea momentului oportun pentru trimiterea e-mail-ului

8. Selectarea prea amanuntita a publicului tinta
Faptul ca mesajul publicitar trebuie sa ajunga exclusiv la factorii de decizie dintr-o companie nu reprezinta o garantie a succesului. Adevarul este ca, marea majoritate a deciziilor nu sunt luate intr-un vaccum, ci sunt supuse influentelor mediului imediat apropiat: colegi, subordonati, mediul concurential, etc.

9. Nefolosirea cuvintelor cu impact
Atribute precum "abil", "istet", "simpatic", "creativ" sunt palide surogate pentru "informativ", "credibil", "memorabil" si "persuasiv". Numele jocului de comert electronic este "persuasiunea", influentarea potentialilor cumparatori spre actiunea de cumparare.



Dana Vetan,

_______________________________________
- - - - - - -
pus acum 20 ani
   
administrator
Administrator

Inregistrat: acum 20 ani
Postari: 38
Marketing profesionist pe Internet




Marketingul online isi are radacinile in marketingul traditional, dar se ramifica si se diferentiaza intr-o maniera foarte evidenta datorita unei caracteristici unice: Interactivitatea. Pe Internet, comunicarea are loc in doua directii si nu doar in una, ca in marketingul traditional.

In acelasi timp, vanzatorii si cumparatorii pot incheia tranzactii din casele sau birourile lor, la orice ora din zi sau din noapte. Marketingul online ofera avantajul prezentarii de materiale promotionale interactive care pot intruni asteptarile fiecarui tip de cumparator.

In loc sa creeze un mesaj unic, asa cum se intampla in promovarea de masa, marketingul online permite crearea de "brosuri interactive" care permit potentialilor clienti sa aleaga informatia pe care vor sa o vada si momentul cand vor sa o vada. Pe Internet, companiile pot crea prezentari de vanzare individualizate, care sa se muleze pe nevoile fiecarui cumparator.

Marketingul online permite companiilor sa-si tinteasca clientii intr-un mod in care marketingul pe mediile traditionale nu poate. Mesajele individualizate, vanzarea unu-la-unu si plasarea unui mesaj publicitar in interiorul unei cantitati insemnate de informatie utila fac regula. Publicitatea online este mai apropiata de vanzarea personala decat orice altceva.

Construieste relatiile una cate una

Afacerile trebuie construite una cate una si nu mai multe in acelasi timp. Trebuie sa te implici personal in marketingul online, investind timp pentru a initia si intretine relatii de afaceri. Poti crea relatii apropiate cu clientii tai folosind email-uri personalizate, mesaje de intampinare personalizate pe paginile Web sau pastrand informatii privind domeniile de interes si cumparaturile precedente ale clientilor.

Apreciaza valoarea pe termen lung a clientilor tai

Traim in era pietelor individualizate, cand fiecare client este vazut ca o persoana unica cu propriile sale nevoi, stiluri de viata, preferinte si tipare de cumparare. Unul din principalele tale obiective in desfasurarea marketingului pe Internet trebuie sa fie dezvoltarea unei baze de date cuprinzatoare care sa contina informatii detaliate despre clientii actuali si cei potentiali. Aceasta baza de date iti va permite sa dezvolti produse si servicii care intrunesc asteptarile fiecarui individ in parte.

Promovarea trebuie sa fie interactiva

Clientul potential mediu care acceseaza Internetul este mai bine educat si are venituri mai mari decat media. De asemenea, el are putina toleranta pentru promovarea intruziva realizata prin mesaje publicitare care apar brusc pe monitorul computerului sau. Iata de ce marketingul pe Internet trebuie sa foloseasca o noua strategie. Clientii cer informatii suplimentare de la companii, care trebuie sa raspunda prompt la intrebari prin intermediul email-ului. In felul acesta, clientul simte ca si-a sfarsit cautarile si ca a construit o relatie cu firma, dupa care plaseaza un ordin de cumparare. Aceasta strategie functioneaza pentru ca clientul este cel care a cerut informatiile suplimentare, iar compania i le-a oferit numai dupa ce el le-a cerut. Deci nu trebuie uitat ca informatia este un premiu si ca ea trebuie sa fie ceruta de catre client.

Furnizeaza informatie utila, nu persuasiune

Marketingul pe Internet are sanse foarte mari sa reuseasca daca ofera gratis informatie de valoare, deoarece clientii aflati pe Internet sunt cautatori de informatie si se lasa convinsi de fapte concrete si de logica. Ei nu sunt oameni care pot fi convinsi prin tehnicile clasice bazate pe mesaje irationale si emotionale. Companiile care pana acum au fost nevoite sa-si condenseze mesajele publicitare se pot bucura de un spatiu relativ nelimitat, Internetul permitandu-le sa plaseze o mare cantitate de informatie multimedia, formata din text, poze, grafice si sunete. Marketingul online iti mai ofera si avantajul faptului ca, prin contorizarea acceselor la fiecare pagina, poti afla de ce anume sunt intr-adevar interesati potential
ii clienti.

_______________________________________
- - - - - - -
pus acum 20 ani
   
Pagini: 1  

Mergi la